» Les entreprises doivent s’interroger sur les obligations de leurs contrats qu’elles ne peuvent plus exécuter et vérifier si elles peuvent bénéficier des dispositions relatives à la force majeure. De même, elles doivent identifier les obligations contractuelles qui sont plus coûteuses à exécuter et vérifier s’il peut être fait appel aux mécanismes contractuels ou légaux de l’imprévision. »
https://www.reussir.fr/lesmarches/gestion-des-relations-clients-approche-court-et-moyen-terme